Call Now
Si deseas conocer el estado de tu paquete o si te falta algún producto, puedes comunicarte con atención al cliente de FedEx en México marcando el teléfono de FedEx México 55 5228 9904 para solucionar tus problemas. Una vez que conecte la llamada, debe escuchar atentamente el proceso de IVR y presionar la tecla.
Si deseas conocer la información de su embalaje o si no puede realizar el seguimiento de sus artículos, puede enviar un correo electrónico al equipo de atención al cliente de FedEx en trackmaster@fedEx.com . Cuando envíe sus consultas, los representantes le responderán lo antes posible.
Sí, FedEx tiene una opción de chat virtual. En caso de que no puedas hablar con el equipo de atención al cliente de FedEx México teléfono. Entonces puedes obtener ayuda con los representantes a través del chat en vivo, pero para ello tienes que seguir los pasos del menú del chat en vivo.
Cuando consigues el número de teléfono de FedEx, pero no puedes hablar con los representantes de FedEx debido al horario de atención al cliente. Así que puede llamarlos en cualquier momento. Los representantes están disponibles las 24 horas del día.
Cualquiera que desee solicitar un reclamo por su paquete de FedEx puede completar el formulario de reclamo, escribir su problema, adjuntar algunos documentos necesarios y enviarlo por correo electrónico a file.claim@fedex.com o por fax al 1.877.229.4766.
Puede ponerse en contacto con FedEx a través de las redes sociales como Instagram y Twitter visitando los identificadores de cuentas oficiales. Envíales un mensaje directamente sobre el problema; el equipo de servicio está disponible 24/7 para ayudar a sus pasajeros. Accede a las siguientes redes sociales para ponerte en contacto:
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